Veri Sorumlusu ve Veri İşleyen
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında;
- Veri Sorumlusu: NetProGlass platformunu kullanan ve müşterilerinin verilerini sisteme kaydeden Üye Firma (Tenant)'dır.
- Veri İşleyen: Platform altyapısını sağlayan ve verileri sadece sistemin çalışması amacıyla barındıran NetProGlass (MetaSagun Yazılım)'dır.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi
- Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
- Güvenlik ve doğrulama süreçlerinin yürütülmesi
İşlenen Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi | Açıklama |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, TC kimlik no (varsa) |
| İletişim Bilgileri | E-posta, telefon, adres |
| Firma Bilgileri | Firma adı, vergi numarası |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, oturum bilgileri, log kayıtları |
Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları
- Bulut altyapı hizmet sağlayıcıları
- Yasal merciler (talep halinde)
Kişisel Veri Toplamanın Hukuki Sebepleri
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (Madde 5/2-c)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Madde 5/2-ç)
- Meşru menfaat (Madde 5/2-f)
- Açık rıza (Madde 5/1)
Veri İmha Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal süreler (genellikle 10 yıl) saklanır. Süre sonunda verileriniz güvenli yöntemlerle imha edilir (silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir).
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme/yok etme taleplerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle başvurabilirsiniz:
- E-posta: kvkk@netproglass.com.tr
- Posta: [Şirket Adresi]
Ana Sayfa
Son Güncelleme: 21 Ocak 2026